Réceptionniste de camping
Emploi Hôtellerie - Camping
Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Missions - Effectue ses taches en fonction des directives du responsable de réception - Accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement - Vend les prestations du camping - Control l'accès et la circulation des personnes dans le camping - Véhicule les valeurs du camping et les chartes de qualité associées (labels) - Travail dans le respect des valeurs environnemental du camping - Anticipe les besoins de la clientèle - Accompagne les clients sur le terrain de camping - Accompagne dans ses envies chaque client de façon personnalisée, tout au long de son parcours de réservation : de la prise de contact au séjour d'après, pour garantir l'enchantement client - Assure l'accueil téléphonique et la gestion des demandes clients par mail - Renseigne les clients sur les activités touristiques du territoire - Effectue des tâches administratives telles que : créations de devis, prise de réservations, planification, traitement du courrier etc. - Signale au responsable de réception tout manque de matériel en lien avec le service de réception (papeterie,[...]